品牌愿景 · 01

从云南出发,把一场比赛从开赛到复盘都安排顺手

斗鱼体育服务中文体育观众:赛前帮你找到入口,赛后帮你找回轮次,整个赛季帮你盯住提醒。内容编辑、数据标注和产品支持合在一支队伍里,让「查一场比赛」这件事从打开页面到拿到结果,中间不必多绕。

内容频道
4 个
联赛与赛事专栏
28 个
内容与支持团队
48 人
累计发布变更说明
62 期

02 · 起点

先让比赛能被找到,再让人愿意回来

观众打开页面的时机往往很具体:开赛前十分钟想确认在哪看,或者第二天想找回昨晚那一轮的比分和回放。斗鱼体育最早的版本就绕着这两件事做——把赛程、比分、回放的入口摊在同一屏里,谁都能一眼扫到。

入口顺了,新的需求冒出来:跟得久了,人需要知道自己看过什么。我们由此把使用记录按轮次归档,再往后,订阅提醒跟着轮次走。今天这三件事构成了斗鱼体育的服务主架,也决定了我们怎样组织每一版界面。

  • A

    查得到

    赛程、比分、回放与 28 个联赛赛事专栏的入口常驻首页,回访用户不登录也能先浏览公开板块。

  • B

    翻得回

    登录后按时间轴与赛事轮次查看自己的使用记录,单账号保留最近 36 个月,赛后复盘不必凭记忆一条条翻。

  • C

    不会漏

    订阅提醒覆盖赛前、开赛、赛后复盘三个节点,状态分待开赛、进行中、已结束与待复盘,可按轮次批量开关。

03 · 历程

一年一件事,把记录一层层做厚

从个人记录到轮次时间轴,再到订阅分栏,每次上游的改动都对准一个具体的翻找动作,而不是换一层皮。

  1. 2021

    个人赛事记录上线

    登录用户第一次能在个人页按轮次看到自己的观赛轨迹,赛后想回看某一场,不需要再从头翻列表。

    记录归档
  2. 2023

    轮次时间轴推出

    整个赛季按轮次铺成一条轴,赛前找入口、赛后找结果都在同一条线上完成,跨轮次定位明显变快。

    时间轴
  3. 2024

    订阅记录分栏

    赛事记录与订阅记录分栏呈现,订阅状态按待开赛、进行中、已结束、待复盘四类分列,赛季中段也不会看混。

    订阅
  4. 至今

    双周小版本,季度大版本

    每两周发布一次小版本,每季度更新界面与检索能力,累计发布 62 期网页版变更说明。最新一期重点优化轮次定位、订阅卡片状态和赛后复盘入口。

    版本迭代
旧版赛事网页界面截帧与轮次档案卡片层叠摆放,呈现版本迭代前后的界面变化
历次界面更迭留下的档案卡片,按轮次归档保存。

04 · 团队

48 个人,三座城市,一条发稿流程

内容编辑、数据标注与产品支持三块工作,合在一支 48 人的队伍里,日常分布在昆明、成都、深圳。分工按动作切而不是按部门切:谁定轮次编号规则、谁复核赛后标签、谁盯检索与订阅卡片,班次上彼此接得住。

任何一条内容发布前都要过双人复核,再做一次发布前交叉校验;平台已完成信息系统安全等级保护二级测评。

  • 昆明内容编辑与运营支持
  • 成都数据标注与轮次整理
  • 深圳产品与技术支持
赛事内容编辑台与多屏数据标注工作场景,屏幕显示轮次列表与标注界面,不出现清晰可辨人物面部
编辑台同步开着轮次列表与标注界面,赛后复盘标签在这里生成。
昆明 成都 深圳

05 · 合作

把专题、数据和组件直接交到合作方手里

斗鱼体育与 12 家省级体育媒体、8 家电竞赛事内容方保持内容合作,覆盖足球、篮球、电竞、跑步、骑行五类场景。合作不是挂一个标识,而是把能立刻上稿的东西交付过去,贵方的编辑拿来就能用。

  • 专题

    赛事专题页

    按赛季搭专题,赛前看点、轮次观察与赛后复盘排在同一条阅读路径上,媒体方可直接挂到自己频道,省下一次从零组稿的时间。

    内容共建

  • 数据

    轮次数据卡片

    把比分、轮次进度与关键标签压成一张卡片,嵌进报道或移动端页面,读者不用跳转就能看到结果。

    联合分发

  • 组件

    轮次时间轴组件

    与站内同款的时间轴组件,合作方可按赛事或日期切分,复盘文章因此有了完整的赛季上下文。

    产品能力

  • 资料

    轮次与复盘标签

    8.6 万条公开轮次数据和 2.4 万条赛后复盘标签,为专题写作与数据可视化提供可直接引用的基础内容。

    内容共建

赛事现场看台与转播屏的斜切抓拍,灯光与画面颗粒感真实,用于赛事专题头图
赛事现场与转播屏的斜切视角,是专题页最常用的头图类型。

06 · 成果

留下来的人,是这套服务最实在的成绩

数字背后是回访习惯:老用户从首页进入自己的记录页平均 2 次点击,客服工单在工作日平均 2 小时内首次响应,复杂的记录问题在 1 个工作日内给出处理路径。

累计注册用户
186万
近 12 个月有回访行为
42万
近一年用户满意度调研
96.4分
首页到记录页平均路径
2次点击

07 · 下一步

赛事专栏扩到 36 个,轮次可以并排对比

接下来一段时间的产品重点,仍然落在「少翻几屏」上。方向已经定下,会随着版本说明陆续上线。

  • 方向 01

    专栏扩容到 36 个

    在现有 28 个联赛与赛事专栏基础上补齐细分项目,跑步、骑行等长尾赛事也能拿到独立入口。

  • 方向 02

    轮次对比视图

    同一赛事的相邻轮次可以并排看,复盘时不必来回切换页面,状态与结果落在一屏之内。

  • 方向 03

    订阅卡片批量管理

    赛季初按轮次一次设好提醒,中途只改变化的部分,卡片状态与记录分栏保持同步。